绩效考核和绩效管理的区别是什么

绩效考核和绩效管理的区别？一句话概括：绩效考核是“打分”，绩效管理是“提升”。 考核是时点，管理是过程。

姐妹们，还在为绩效考核和绩效管理这两个概念“傻傻分不清”吗？别担心，今天就来给大家彻底捋清楚！咱们先用通俗易懂的方式，把这两个概念给区分开来，然后再慢慢展开聊，保证大家听完之后，都能成为职场“明白人”！

先来个情景模拟：

想象一下，你正在参加一场重要的考试。

• 绩效考核 就像是考试结束后的 成绩单。它告诉你考了多少分，哪些科目是强项，哪些科目需要加强。
• 绩效管理 则像是整个 学习过程。包括了制定学习计划、上课听讲、做练习题、参加模拟考试、考后分析总结、查漏补缺等等。

看出区别了吗？绩效考核只是一个 结果，而绩效管理是一个 系统性的、持续改进的 过程。

好啦，接下来咱们深入探讨一下，用更专业、更详细的方式来解读这两个概念：

绩效考核：秋后算账，算的是“结果”

绩效考核，更像是一个“期末总结”。通常由公司定期（例如每季度、每半年或每年）进行，目的是 评估 员工在特定时期内的工作表现。这个“评估”往往会跟员工的 薪资、奖金、晋升 等直接挂钩。

绩效考核的关键在于 “评” 字。它通常会有一套明确的考核指标和标准，例如：

• 销售额：完成了多少销售目标？
• 客户满意度：客户对你的服务评价如何？
• 项目完成情况：负责的项目是否按时、按质、按量完成？
• 工作态度：是否积极主动、认真负责？

公司会根据这些指标，给员工打出一个 分数 或者 等级。这个分数或等级，就是绩效考核的 结果。

所以，绩效考核更注重的是 结果导向。它关注的是员工“做了什么”，而不是“怎么做的”。

绩效管理：全程护航，管的是“过程”

绩效管理，则是一个更加 全面、动态 的过程。它不仅仅关注结果，更关注 过程 和 未来。

如果说绩效考核是“终点”，那么绩效管理就是“起点到终点”的 全过程。它包括了：

1. 目标设定：首先要明确，希望员工达成什么样的目标？这些目标需要和公司的整体战略目标保持一致。
2. 过程辅导：在员工朝着目标努力的过程中，管理者需要提供必要的 支持 和 指导。比如，提供培训机会、解决遇到的困难、给予反馈和建议。
3. 定期沟通：管理者需要与员工保持 定期沟通，了解工作进展、发现潜在问题、及时调整计划。
4. 绩效评估：也就是我们前面说的“绩效考核”。但要注意，在绩效管理体系中，绩效考核只是其中的 一个环节，而不是全部。
5. 结果应用：根据绩效考核的结果，进行相应的 奖惩、晋升 等决策。同时，更重要的是，要 分析 绩效考核的结果，找出可以 改进 的地方。
6. 制定改进计划：根据分析结果，制定具体的 改进计划，帮助员工提升能力、改进绩效。

可以看到，绩效管理是一个 循环 的过程。它不仅仅是为了“打分”，更是为了 帮助员工成长，提升团队整体绩效，最终实现 公司战略目标。

举个例子：

假设你是一名销售人员。

• 绩效考核 可能只关注你这个月的销售额是否达标。
• 绩效管理 则会关注你为了达成销售目标，做了哪些努力？遇到了哪些困难？如何改进销售技巧？如何提高客户满意度？等等。

通过绩效管理，你的管理者会和你一起分析问题、制定解决方案、提供培训和支持，帮助你不断提升销售能力，最终达成甚至超越销售目标。

总结一下两者的核心差异

为了让大家更清晰地理解，咱们再用表格来对比一下：

总而言之，绩效考核和绩效管理是相辅相成的两个概念，好的绩效管理应该建立在公正客观的绩效考核基础之上，考核的数据与反馈又能为管理指明方向。希望大家都能在工作中，正确认识与应用。